Obchodní podmínky

Music Records - O nás

Vítáme Vás na stránkách internetového obchodu firmy MUSIC RECORDS. Naše firma byla založena v Plzni roku 1991 s cílem vybudovat prodejnu, která by potěšila každého hudebního fanouška. Po začátcích v Pražské ulici jsme se tomu pokusili přiblížit v roce 1995 otevřením obchodu v Dominikánské 3. V roce 2007 jsme otevřeli další prodejnu v Obchodním Centru Olympia.Na těchto plzeňských adresách nás najdete dodnes. Zde se snažíme nabízet co nejširší sortiment nahrávek různých hudebních žánrů, mluveného slova, hudebního i filmového videa. Od října 2000 nabízíme své služby také prostřednictvím internetového obchodu.

Zde najdete zboží které můžete získat opravdu rychle:

osobní návštěvou
českou poštou do dvou pracovních dnů

Jak objednat zboží

Zboží můžete objednávat těmito způsoby:

Telefonicky:377222863
Faxem:377222863

Objednávkou přes internetový obchod

Emailem:Obchod@musicrecords.cz
Písemně-poštou: Dominikánská 3, 301 12 PLZEŇ

Zboží můžete získat také osobní návštěvou našich obchodů:

Dominikánská 3 PLZEŇ

Obchodní centrum Olympia písecká 972/1 PLZEŇ

Co musí obsahovat každá objednávka:
Objednávka, pokud má být úspěšně vyřízena, musí obsahovat:

přesný název objednaného titulu(interpret+název alba)
počet kusů od titulu
jméno a příjmení, případně název firmy
telefon, adresa nebo elektronická adresa, na které je možno ověřit objednávku
adresa, na kterou má být zboží zasláno včetně PSČ (dobírka)

Obchodní a dodací podmínky

vaše objednávka se stává závaznou v okamžiku, kdy ji telefonicky nebo emailem ověříme

plně odpovídáme za výrobní vady a případné škody vzniklé přepravou zásilky
zboží dodáváme na dobírku,nebo proti platbě předem bankovním převodem, současně s fakturou (daňovým dokladem)
V případě odmítnutí převzetí zboží zaslaného prostřednictvím České pošty nebo PPL na základě platné objednávky potvrzené prodávajícím z jiných než zákonných důvodů, je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat náhradu škody, která bude prodávajícímu způsobena.
k ceně účtujeme toto poštovné:

Způsob a cena dopravy

Platba předem	do 200,-	nad 200,-	nad 3000,-
Dodání do zaměstnání Českou poštou, doručení 2-5 dní	99,-	79,-	0,-
Dodání do zaměstnání službou PPL, doručení 2-5 dní	109,-	89,-	0,-
Dodání domů Českou poštou, doručení 2-5 dní	109,-	89,-	0,-
Dodání domů službou PPL, doručení 2-5 dní	119,-	99,-	0,-

Dobírka	do 200,-	nad 200,-	nad 3000,-
Dodání do zaměstnání Českou poštou, doručení do 24 pracovních hodin	119,-	99,-	0,-
Dodání do zaměstnání službou PPL, doručení do 24 pracovních hodin	129,-	109,-	0,-
Dodání domů Českou poštou, doručení do 24 pracovních hodin	129,-	109,-	0,-
Dodání domů službou PPL, doručení do 24 pracovních hodin	139,-	119,-	0,-

Osobní odběr	do 200,-	nad 200,-	nad 3000,-
Dominikánská ulice č.3 Plzeň	0,-	0,-	0,-
Obchodnín centrum Olympia Plzeň	0,-	0,-	0,-

Zahraničí	do 200,-	nad 200,-	nad 3000,-
Česká pošta - platba předem	279,-	279,-	279,-
Služba PPL - platba předem (pouze Slovensko)	279,-	279,-	279,-

ceny jsou uvedeny včetně DPH

tituly které máme skladem expedujeme ihned

platba dobírkou, platba předem

Dodací lhůty

Dodací lhůta je závislá na momentálním stavu titulu a na době,kdy jsme přijali vaši objednávku!
Uzávěrka objednávek je každý pracovní den,vždy ve 12.00.
Při objednávání zboží pozorně sledujte podrobnosti u vybraného titulu!

Podrobnosti obsahují vždy jednu z následujících formulací:

Titul skladem - Týká se titulů,které máme v dostatečném množství přímo na prodejně
dodání do dvou pracovních dnů

Titul skladem v nejbližších dnech - Týká se titulů,které máme běžně na prodejně,ale momentálně jsou prodány
dodání 1 - 14 dní

K dodání 4 - 30 dní (Hudba) a nebo 4 - 14 dní (film) - Týká se titulů,které běžně nevedeme,ale můžeme je objednat proti konkrétní objednávce
dodání 4 - 30 dní (hudba), 4 - 14 dní (film)

Titul není k dispozici - Týká se titulů,které jsou z nějakého důvodu nedostupné a my nejsme schopni je dodat

Chcete-li platit objednané zboží platbou předem(bankovním převodem) připočítejte k dodací době 1-4 pracovní dny v závislosti na bance z které platbu provádíte!!!

Osobní nákup

Výhodou tohoto nákupu je možnost využívat naši stálou prodejní akci, ve které na vás čekají zajímavé slevy.

Při osobním odběru zaplatíte na prodejně"běžnou cenu".Výše nákupu se vám započítává do tohoto systému slev:
Hodnota nastřádaných stvrzenek:

- 2000,- sleva 100,-
- 5000,- sleva 350,-
- 10000,- sleva 1000,-

Stvrzenky můžete střádat z obou našich prodejen.Slevová akce je časově neomezená!!!

Prodejní doba kamené prodejny:

Dominikánská 3:

Všední dny:09:00-18:00
Sobota:09:00-12:00

Obchodní centrum Olympia:

Denně 09:00-21:00

Reklamace

Pro úspěšné vyřízení musí být splněny tyto podmínky:

Titul byl zakoupen u Music Records
Jedná-li se o vadné zboží, zašlete nám titul, který chcete vrátit spolu se stvrzenkou a lístkem, kde je výstižně označena závada zboží
Jedná-li se o zboží, které vracíte z jiného důvodu než je vada zboží, zašlete titul, který nebyl otevřen ani nijak poškozen jeho obal a to do 14ti dnů od datumu nákupu
Máte-li při převzetí,ať už na poště nebo od špediční firmy, pochybnosti o obsahu zásilky (viditelně poškozený balík),zkontrolujte za přítomnosti předávajícího zboží podle dodacího listu!Při zjištění nedostatků,je doručovatel povinnen sepsat zápis o uplatnění nároku za škodu.
na naše zboží se vztahuje záruka 24 měsíců