Obchodní podmínky

Music Records - O nás

Vítáme Vás na stránkách internetového obchodu firmy MUSIC RECORDS. Naše firma byla založena v Plzni roku 1991 s cílem vybudovat prodejnu, která by potěšila každého hudebního fanouška. Po začátcích v Pražské ulici jsme se tomu pokusili přiblížit v roce 1995 otevřením obchodu v Dominikánské 3. V roce 2007 jsme otevřeli další prodejnu v Obchodním Centru Olympia.Na těchto plzeňských adresách nás najdete dodnes. Zde se snažíme nabízet co nejširší sortiment nahrávek různých hudebních žánrů, mluveného slova, hudebního i filmového videa. Od října 2000 nabízíme své služby také prostřednictvím internetového obchodu.

Zde najdete zboží které můžete získat opravdu rychle:

osobní návštěvou
českou poštou do dvou pracovních dnů

Jak objednat zboží

Zboží můžete objednávat těmito způsoby:

Telefonicky:377222863
Faxem:377222863

Objednávkou přes internetový obchod

Emailem:Obchod@musicrecords.cz
Písemně-poštou: Dominikánská 3, 301 12 PLZEŇ

Zboží můžete získat také osobní návštěvou našich obchodů:

Dominikánská 3 PLZEŇ

Obchodní centrum Olympia písecká 972/1 PLZEŇ

Co musí obsahovat každá objednávka:
Objednávka, pokud má být úspěšně vyřízena, musí obsahovat:

přesný název objednaného titulu(interpret+název alba)
počet kusů od titulu
jméno a příjmení, případně název firmy
telefon, adresa nebo elektronická adresa, na které je možno ověřit objednávku
adresa, na kterou má být zboží zasláno včetně PSČ (dobírka)

Obchodní a dodací podmínky

vaše objednávka se stává závaznou v okamžiku, kdy ji telefonicky nebo emailem ověříme

plně odpovídáme za výrobní vady a případné škody vzniklé přepravou zásilky
zboží dodáváme na dobírku,nebo proti platbě předem bankovním převodem, současně s fakturou (daňovým dokladem)
V případě odmítnutí převzetí zboží zaslaného prostřednictvím České pošty nebo PPL na základě platné objednávky potvrzené prodávajícím z jiných než zákonných důvodů, je prodávající oprávněn po kupujícím požadovat náhradu škody, která bude prodávajícímu způsobena.
k ceně účtujeme toto poštovné:

Způsob a cena dopravy

Platba předem	do 200,-	nad 200,-	nad 3000,-
Dodání do zaměstnání Českou poštou, doručení 2-5 dní	99,-	79,-	0,-
Dodání do zaměstnání službou PPL, doručení 2-5 dní	109,-	89,-	0,-
Dodání domů Českou poštou, doručení 2-5 dní	109,-	89,-	0,-
Dodání domů službou PPL, doručení 2-5 dní	119,-	99,-	0,-

Dobírka	do 200,-	nad 200,-	nad 3000,-
Dodání do zaměstnání Českou poštou, doručení do 24 pracovních hodin	119,-	99,-	0,-
Dodání do zaměstnání službou PPL, doručení do 24 pracovních hodin	129,-	109,-	0,-
Dodání domů Českou poštou, doručení do 24 pracovních hodin	129,-	109,-	0,-
Dodání domů službou PPL, doručení do 24 pracovních hodin	139,-	119,-	0,-

Osobní odběr	do 200,-	nad 200,-	nad 3000,-
Dominikánská ulice č.3 Plzeň	0,-	0,-	0,-
Obchodnín centrum Olympia Plzeň	0,-	0,-	0,-

Zahraničí	do 200,-	nad 200,-	nad 3000,-
Česká pošta - platba předem	279,-	279,-	279,-
Služba PPL - platba předem (pouze Slovensko)	279,-	279,-	279,-

ceny jsou uvedeny včetně DPH

tituly které máme skladem expedujeme ihned

platba dobírkou, platba předem

Dodací lhůty

Dodací lhůta je závislá na momentálním stavu titulu a na době,kdy jsme přijali vaši objednávku!
Uzávěrka objednávek je každý pracovní den,vždy ve 12.00.
Při objednávání zboží pozorně sledujte podrobnosti u vybraného titulu!

Podrobnosti obsahují vždy jednu z následujících formulací:

Titul skladem - Týká se titulů,které máme v dostatečném množství přímo na prodejně
dodání do dvou pracovních dnů

Titul skladem v nejbližších dnech - Týká se titulů,které máme běžně na prodejně,ale momentálně jsou prodány
dodání 1 - 14 dní

K dodání 4 - 30 dní (Hudba) a nebo 4 - 14 dní (film) - Týká se titulů,které běžně nevedeme,ale můžeme je objednat proti konkrétní objednávce
dodání 4 - 30 dní (hudba), 4 - 14 dní (film)

Titul není k dispozici - Týká se titulů,které jsou z nějakého důvodu nedostupné a my nejsme schopni je dodat

Chcete-li platit objednané zboží platbou předem(bankovním převodem) připočítejte k dodací době 1-4 pracovní dny v závislosti na bance z které platbu provádíte!!!

Prodejna Dominkánská 3:

Prodejní doba:

Všední dny: 09:00-18:00

Sobota: 09:00-12:00

Zde nakupujete za internetovou cenu!

Prodejna Obchodní centrum Olympia:

Prodejní doba:

Denně 09:00-21:00

Zde máte možnost využívat naši stálou prodejní akci, ve které na vás čekají zajímavé slevy.

Při osobním odběru zaplatíte na prodejně"běžnou cenu".Výše nákupu se vám započítává do tohoto systému slev:
Hodnota nastřádaných stvrzenek:

- 2000,- sleva 100,-
- 5000,- sleva 350,-
- 10000,- sleva 1000,-

Stvrzenky můžete střádat z obou našich prodejen.Slevová akce je časově neomezená!!!

Reklamace

Pro úspěšné vyřízení musí být splněny tyto podmínky:

Titul byl zakoupen u Music Records
Jedná-li se o vadné zboží, zašlete nám titul, který chcete vrátit spolu se stvrzenkou a lístkem, kde je výstižně označena závada zboží
Jedná-li se o zboží, které vracíte z jiného důvodu než je vada zboží, zašlete titul, který nebyl otevřen ani nijak poškozen jeho obal a to do 14ti dnů od datumu nákupu
Máte-li při převzetí,ať už na poště nebo od špediční firmy, pochybnosti o obsahu zásilky (viditelně poškozený balík),zkontrolujte za přítomnosti předávajícího zboží podle dodacího listu!Při zjištění nedostatků,je doručovatel povinnen sepsat zápis o uplatnění nároku za škodu.
na naše zboží se vztahuje záruka 24 měsíců