FAQ

VYHLEDAT

FAQ

Jaké jsou dodací lhůty ?

Dodací lhůta je závislá na momentálním stavu titulu a na době,kdy jsme přijali vaši objednávku!
Uzávěrka objednávek je každý pracovní den,vždy ve 12.00.
Při objednávání zboží pozorně sledujte podrobnosti u vybraného titulu!

Podrobnosti obsahují jednu z následujících formulací:

Titul skladem - Týká se titulů,které máme v dostatečném množství přímo na prodejně
dodání do dvou pracovních dnů
Titul skladem v nejbližších dnech - Týká se titulů,které máme běžně na prodejně,ale momentálně jsou prodány
dodání 1 - 14 dní
K dodání 4 - 30 dní (Hudba) a nebo 4 - 14 dní (film) - Týká se titulů,které běžně nevedeme,ale můžeme je objednat proti konkrétní objednávce
dodání 4 - 30 dní (hudba), 4 - 14 dní (film)
Titul není k dispozici - Týká se titulů,které jsou z nějakého důvodu nedostupné a my nejsme schopni je dodat

Chcete-li platit objednané zboží platbou předem(bankovním převodem) připočítejte k dodací době 1-4 pracovní dny v závislosti na bance z které platbu provádíte!!!

Nemůžu nikde sehnat konkrétní titul - na vašich stránkách není uvedený?!

Volejte nebo mailujte na spojení uvedená v kontaktech,pokud to bude možné,rádi vám zboží zajistíme!

Jak vyhledat zboží?

Vyhledání podle "interpret"
Zadejte pouze příjmení! Například Collins, Jackson a nebo příjmení s počátečním písmene jména - Collins P.,Jackson M.U kapel je to jednoduché - Nirvana, Pink Floyd atd.

Vyhledání podle "album/film"
Zadejte název nebo část názvu hudebního alba nebo filmového titulu.
Vyhledání podle "song"
Zadejte název nebo část názvu skladby.

Jaký je rozdíl mezi "regionální" a "běžnou" verzí CD?!

Regionální verze - booklet je dvoustránkový,v některých případech pouze jednostránkový

Běžná verze - plný booklet

CD (hudební záznamy) jsou v obou případech zcela totožné!!

Co je to PPL?

PPL je zásilková služba,která vám dodá vaši objednávku do 24 hodin od jejího přijetí!
Funguje vpodstatě stejně jako poštovní služba "obchodní balík" s tím rozdílem že garance doby dodání 24 hodin je zde vždy naplněna.Pracovník PPL vám zavolá cca 2 hodiny před předávkou zásilky a konkretizuje s vámi čas a místo dodání!
Ceník služeb naleznete v obchodních podmínkách!

Co je to poštovní obchodní balík?

Poštovní služba - garance dodání zásilky do 24 hodin od jejího přijetí!
Ceník služeb naleznete v obchodních podmínkách!

Co je to označení "papírová pošetka" u filmů na DVD?

Jedná se o tvrdou papírovou obálku,do které je vloženo DVD.Takto balená DVD pravděpodobně znáte z novinových stánků.Cena obvykle nepřesahuje 50 Kč.

Co je to Newsletter?

Newsletter je informační email,který rozesíláme každý týden a který obsahuje výčet novinek za uplynulé období.
Přihlásit k odběru se můžete na titulní straně,přičemž si můžete jednoduchým způsobem vybrat žánry které vás zajímají.